Retouren

Rücksendefristen und Kosten für die Rücksendung

Du möchtest einen oder mehrer Artikel deiner Bestellung zurückschicken oder umtauschen? Bitte beachte dabei folgendes:

• Wir geben dir eine Frist von 10 Tagen nach Erhalt der Ware.
• Wir akzeptieren nur ungetragene und ungewaschene Ware.
• Bitte darauf achten bei Mützen, Caps etc. auf keinem Fall den Schirm zu knicken!
• Rücksendungen erfolgen auf deine Kosten
• Bei einem Umtausch teilen wir uns die Kosten. Du zahlst den Rückversand des nicht passenden Artikels und wir das Schicken des neuen Artikels.
• Wir haben einen Fehler gemacht und dir den falschen Artikel oder die falsche Größe geschickt? In diesem Fall übernehmen wir natürlich alle Kosten.

Rücksendeadresse

Alle Rücksendungen müssen an folgende Adresse geschickt werden:

Bettina Zimmerli
Teussenrain 25
3454 Sumiswald

Wichtig:

Wir akzeptieren nur Rücksendungen mit diesem Formular, sende deine Ware nicht einfach an uns zurück.
Bitte drucke das Formular aus und füll es aus. Ganz wichtig, drucke dieses bitte aus und lege es vollständig ausgefüllt der Rücksendung bei.

Erstattung des Gelds

• Bezahlung per Kreditkarte/TWINT: die Erstattung erfolgt an die verwendete Kreditkarte/TWINT
• Bezahlung per Überweisung: Bitte Kontoverbindung für die Rückerstattung unten eintragen*